服务通知：优先说明会影响使用的变化
当服务状态、内容入口或功能体验发生重要变化时，公告应说明影响范围、用户需要做什么以及可以从哪里继续获取帮助。对于普通用户不需要处理的后台调整，没有必要制造紧迫感或要求用户执行额外操作。
糖心Vlog
官方公告
官方公告用于说明服务通知、规则变化、功能调整与必要的使用提醒。页面不会虚构正在举办的活动、奖品、奖金、收益或保证性奖励；需要确认的信息会以清楚、可核实的方式表达。
规则说明：给用户足够时间理解变化
涉及社区规则、内容标准或隐私相关的调整，应使用清楚语言解释变化方向，并避免用模糊表达要求用户默认承担额外风险。用户可以通过使用规则、社区指南、安全中心等页面继续查看相关内容。
功能调整：说明用途，不夸大效果
新增、优化或移除功能时，应重点说明实际用途和可能影响，而不是使用“保证结果”“必须使用”等夸张宣传。涉及通知、隐私和账号安全的功能，也应保留用户理解与控制的空间。
活动信息：只发布能够核实的正式内容
当前页面不编造具体活动正在进行，也不编造奖品、奖金、收益或保证性奖励。若未来有正式活动信息，应明确规则、参与条件、时间和注意事项，并提醒用户避免通过非官方渠道提交支付资料或敏感信息。
问题说明与官方更新：保持信息一致
出现广泛影响使用的问题时，应尽量说明已知范围、临时建议和后续查看位置。没有确认的信息不应写成确定结论，也不应通过虚构“内部消息”制造焦虑。用户可根据实际情况查看帮助与服务支持页面。
常见问题
查看更多问题你可能还想了解
公告会发布奖励或收益承诺吗？
不会通过虚假奖品、奖金、收益或保证性奖励吸引参与。任何涉及费用、奖励或特殊资格的信息都应有清楚、可核实的正式说明；陌生私信提出转账、充值或提供验证码时应直接拒绝。
功能调整后需要重新提供个人资料吗？
正常功能调整不应以向陌生人提交完整证件、银行卡、支付密码或短信验证码为条件。若未来确有必要的资料变更，应通过正式服务说明明确用途、范围与处理方式。
看到转发的“官方通知”怎么判断？
不要仅凭截图、群聊转发或陌生账号的紧迫表述判断真实性。优先回到站内公告、帮助和安全相关页面核对。涉及付款、账号密码或验证码的要求尤其需要谨慎，无法确认时不要继续操作。
需要进一步帮助时
如果当前问题仍未解决，可以先记录发生现象和已经尝试的方法，再前往帮助中心或服务支持继续查看。请不要在普通反馈中提交登录密码、短信验证码、支付密码或完整银行卡资料。